Confidentialité et données personnelles
Cet avis explique comment SpinCrypto recueille, utilise, conserve, communique et protège les données personnelles lorsque vous utilisez le site, les services crypto et les jeux.
Comment SpinCrypto protège vos données
Version 1.0, en vigueur depuis juillet 2026. Quinze sections, environ 8 minutes de lecture. Lisez cet avis avec les termes et conditions, la politique relative aux témoins et la politique de jeu responsable.
SpinCrypto fonctionne exclusivement avec des cryptoactifs et des réseaux blockchain pris en charge. Aucun détail de carte de paiement traditionnelle ni identifiant bancaire n'est traité ou conservé. Pour fournir le service, nous traitons des adresses de portefeuille crypto, des renseignements sur le réseau blockchain, des identifiants de transaction et des informations de conformité connexes, conformément à cet avis et à la loi applicable.
1. Introduction et portée
L'avis s'applique aux services de jeu en ligne et aux services connexes offerts par SpinCrypto. Il explique ce qui est recueilli lorsque vous accédez au site, créez un compte, utilisez les services crypto, participez aux jeux ou interagissez autrement avec le casino, et décrit les choix et les droits dont vous disposez.
La confidentialité et la discrétion font partie du service. Si une question n'est pas couverte ici, écrivez au responsable de la protection des données avec les coordonnées de la section 2.
2. Responsable du traitement et coordonnées
L'entité responsable de vos données personnelles, la licence derrière le service et les équipes que vous pouvez joindre sont indiquées ci-dessous.
| Rôle | Détails |
|---|---|
| Responsable du traitement | GLOBONET B.V., constituée à Curaçao, numéro d'enregistrement 146296, adresse enregistrée Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao |
| Licence | Licence B2C de la Curacao Gaming Authority OGL/2024/367/0690, accordée le 17 avril 2025 en vertu de l'ordonnance nationale sur les jeux de hasard |
| Soutien opérationnel | NETGLOBE SERVICES LTD, numéro d'entreprise HE 313864, 79 Spyrou Kyprianou Avenue, Protopapas Building, 2nd Floor, Office 201, 3076 Limassol, Chypre |
| Responsable de la protection des données | [email protected] |
| Soutien à la clientèle | [email protected], clavardage dans la caisse et canal Telegram |
3. Catégories de données personnelles traitées
Les données sont regroupées selon le but qu'elles servent. Toutes les catégories ne s'appliquent pas à tous les joueurs : les documents de vérification, par exemple, ne sont demandés que lorsqu'un contrôle est nécessaire.
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Données de compte et d'identité | Pseudonyme, courriel, mot de passe chiffré, date de naissance, genre, pays de résidence, ville, numéro de téléphone et documents d'identité comme un passeport, une pièce d'identité ou une facture de services |
| Données crypto et financières | Adresses publiques de portefeuille (avec ou sans garde), identifiants de réseau, hash des transactions de dépôt et de retrait, signatures de propriété du portefeuille et documents sur l'origine des fonds |
| Données techniques et blockchain | Adresse IP, paramètres de l'appareil, système d'exploitation, type et langue du navigateur, fuseau horaire, horodatages de connexion et de déconnexion, et scores de risque issus de l'analyse blockchain |
| Données d'utilisation et de jeu | Historique de mise, statistiques de gains et de pertes, utilisation des bonus, durée des sessions et classifications de jeu responsable ou de lutte contre le blanchiment |
| Données de marketing et de communication | Préférences de communication pour le courriel, les SMS et Telegram, journaux de clavardage, billets de soutien et dossiers de tournois |
4. Fins et bases juridiques du traitement
Les données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données, y compris le RGPD lorsqu'il s'applique selon votre emplacement et les services fournis. Les bases juridiques sont l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales et réglementaires, les intérêts légitimes et le consentement lorsqu'il est requis.
Concrètement, les données servent à ouvrir et sécuriser votre compte, à faire fonctionner les jeux et traiter les transactions, à respecter les obligations de licence et de lutte contre le blanchiment, à prévenir la fraude et l'abus de bonus, à mener les promotions auxquelles vous vous êtes inscrit et à répondre à vos questions.
5. Services crypto et traitement blockchain
Comme opérateur exclusivement crypto, nous traitons les informations liées à la blockchain pour fournir le service : adresses de portefeuille, renseignements de réseau, identifiants de transaction, interactions avec des contrats intelligents, classifications de risque des portefeuilles et résultats d'analyse.
- Les transactions effectuées sur des blockchains publiques sont immuables et accessibles publiquement.
- La propriété ou le contrôle d'une adresse peut être vérifié par des messages signés, des transactions d'essai ou d'autres méthodes cryptographiques.
- Des fournisseurs tiers d'analyse blockchain sont utilisés pour évaluer les adresses et repérer des liens avec des entités sanctionnées, des marchés du darknet, des mélangeurs et des tumblers, des rançongiciels et des activités frauduleuses.
6. Traitement pour le jeu responsable
Les données sont traitées pour promouvoir le jeu responsable et respecter les exigences réglementaires, notamment la gestion des demandes d'auto-exclusion, l'application de limites, la surveillance du comportement de jeu, les évaluations de capacité financière et le soutien en jeu responsable.
7. Décisions automatisées
Des systèmes automatisés aident à repérer la fraude, le blanchiment d'argent, l'abus de bonus, la compromission de compte et les violations des conditions. Les signaux utilisés comprennent :
- Les scores de risque des portefeuilles et les résultats d'analyse blockchain.
- Les habitudes de dépôt et de mise, et l'empreinte numérique de l'appareil.
- Les données de géolocalisation et l'usage d'un VPN ou d'un proxy.
- Les associations avec des comptes antérieurs et la vérification des listes de sanctions.
Quand un contrôle automatisé signale un compte, le résultat est un examen ou une mesure de protection, et non une décision finale prise sans supervision humaine.
8. Partage des données et sous-traitants
Les données personnelles peuvent être partagées avec des fournisseurs de vérification d'identité, des fournisseurs de lutte contre le blanchiment et de vérification des sanctions, des fournisseurs d'analyse blockchain, des fournisseurs de prévention de la fraude, des fournisseurs de soutien à la clientèle, des fournisseurs d'hébergement infonuagique, des fournisseurs de CRM, des fournisseurs de marketing et d'analyse, des fournisseurs de plateforme et d'agrégation de jeux, des fournisseurs de paiement et de services d'actifs virtuels, des entités du groupe, des autorités de réglementation et des organismes d'application de la loi. Chaque fournisseur ne reçoit que ce que sa tâche exige.
9. Transferts internationaux de données
Les données personnelles peuvent être transférées entre Curaçao, Chypre, l'Espace économique européen et d'autres territoires où opèrent les fournisseurs de services. Des garanties appropriées sont mises en place lorsque la loi l'exige.
10. Conservation des données
Les données des comptes actifs sont conservées pendant la relation client. Les dossiers de conformité, de transactions, de vérification d'identité et de jeu peuvent être gardés jusqu'à cinq ans après la fermeture du compte, ou plus longtemps lorsque la loi l'exige.
11. Sécurité des données personnelles
Les mesures de sécurité comprennent le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès par rôle, l'authentification multifacteur, la surveillance et la journalisation de la sécurité, des tests d'intrusion, des évaluations de vulnérabilité, des procédures de réponse aux incidents, la formation du personnel et des revues de sécurité régulières.
12. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre pays de résidence et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer, d'en restreindre ou d'en contester le traitement, de les transférer à un autre fournisseur et de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Les demandes se font à [email protected], et votre identité peut devoir être vérifiée avant qu'une demande soit traitée.
13. Témoins et technologies de suivi
Des témoins (cookies), des pixels, des balises web et des technologies semblables servent à faire fonctionner le site, à renforcer la sécurité, à analyser la performance, à personnaliser l'expérience et à diffuser des communications marketing. Les réglages du navigateur peuvent limiter les témoins, mais certaines fonctions pourraient alors cesser de fonctionner.
14. Juridictions restreintes
Les informations de géolocalisation et de résidence sont traitées pour déterminer si vous accédez aux services depuis une juridiction où le jeu en ligne est interdit ou restreint, et pour bloquer l'accès lorsque c'est nécessaire. Consultez la page du jeu responsable pour les règles d'admissibilité applicables aux joueurs.
15. Modifications de cet avis
Cet avis peut être modifié de temps à autre. La version la plus récente est toujours disponible sur le site, et les changements importants sont communiqués par le compte ou par courriel.
Documents connexes : la politique de jeu responsable et les termes et conditions de l'opérateur à spincrypto.com/policy.