Конфиденциальность и персональные данные

Как SpinCrypto обрабатывает ваши данные

Версия 1.0, действует с июля 2026 года. Пятнадцать разделов, около 8 минут чтения. Читайте этот документ вместе с правилами и условиями, политикой cookies и политикой ответственной игры.

SpinCrypto работает исключительно с поддерживаемыми криптоактивами и блокчейн-сетями. Данные традиционных платёжных карт и банковские реквизиты не обрабатываются и не хранятся. Для оказания услуги мы обрабатываем адреса криптокошельков, информацию о блокчейн-сети, идентификаторы транзакций и связанные данные комплаенса в соответствии с этим документом и применимым правом.

1. Введение и область действия

Документ распространяется на услуги онлайн-игр и связанные сервисы SpinCrypto. Он объясняет, что собирается, когда вы заходите на сайт, создаёте аккаунт, пользуетесь крипто-сервисами, участвуете в играх или иным образом взаимодействуете с казино, и описывает доступные вам варианты и права.

Конфиденциальность и неразглашение - часть услуги. Если вопрос здесь не раскрыт, напишите ответственному за защиту данных, используя контакты из раздела 2.

2. Оператор персональных данных и контакты

Организация, отвечающая за ваши персональные данные, лицензия, на которой работает сервис, и команды, к которым можно обратиться, перечислены ниже.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

Данные сгруппированы по цели, которой служат. Не каждая категория применяется к каждому игроку: документы верификации, например, запрашиваются только при необходимости проверки.

4. Цели и правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая GDPR, когда он применяется исходя из вашего местоположения и предоставляемых услуг. Правовые основания - исполнение договора, соблюдение юридических и регуляторных требований, законные интересы и согласие, когда оно требуется.

На практике данные используются, чтобы открыть и защитить ваш аккаунт, проводить игры и обрабатывать транзакции, выполнять лицензионные обязанности и требования по противодействию отмыванию, предотвращать мошенничество и злоупотребление бонусами, проводить промо, на которые вы подписались, и отвечать на ваши вопросы.

5. Криптовалютные сервисы и обработка в блокчейне

Как оператор, работающий исключительно с криптой, мы обрабатываем информацию, связанную с блокчейном, чтобы предоставлять услугу: адреса кошельков, данные о сети, идентификаторы транзакций, взаимодействия со смарт-контрактами, классификации риска кошельков и результаты аналитики.

• Транзакции в публичных блокчейнах неизменяемы и общедоступны.
• Владение или контроль над адресом может подтверждаться подписанными сообщениями, тестовыми транзакциями или другими криптографическими методами.
• Мы используем сторонних поставщиков блокчейн-аналитики для оценки адресов на связи с санкционными лицами, даркнет-площадками, миксерами и тумблерами, программами-вымогателями и мошеннической активностью.

6. Обработка данных для обеспечения ответственной игры

Данные обрабатываются для поддержки ответственной игры и соблюдения регуляторных требований, включая обработку запросов на самоисключение, установку лимитов, мониторинг игрового поведения, оценку платёжеспособности и поддержку по ответственной игре.

7. Автоматизированные решения

Автоматизированные системы помогают выявлять мошенничество, отмывание денег, злоупотребление бонусами, компрометацию аккаунта и нарушения условий. Используемые сигналы включают:

• Оценки риска кошельков и результаты блокчейн-аналитики.
• Характер депозитов и ставок, а также отпечаток устройства.
• Геолокационные данные и использование VPN или прокси.
• Связи с прежними аккаунтами и проверка по санкционным спискам.

Когда автоматическая проверка помечает аккаунт, проводится дополнительная проверка или принимается защитная мера, а не окончательное решение без участия человека.

8. Передача данных и сторонние обработчики

Персональные данные могут передаваться поставщикам верификации личности, поставщикам решений по ПОД/ФТ и проверке санкций, поставщикам блокчейн-аналитики, поставщикам защиты от мошенничества, поставщикам поддержки клиентов, облачным провайдерам, CRM-провайдерам, маркетинговым и аналитическим поставщикам, поставщикам игровых платформ и агрегации, платёжным провайдерам и поставщикам услуг виртуальных активов, компаниям группы, регуляторам и правоохранительным органам. Каждый получает только то, что нужно для его задачи.

9. Международная передача данных

Персональные данные могут передаваться между Кюрасао, Кипром, Европейской экономической зоной и другими юрисдикциями, где работают поставщики услуг. Когда это требуется законом, применяются надлежащие гарантии.

10. Хранение данных

Данные активных аккаунтов хранятся в течение срока отношений с клиентом. Документы о соблюдении нормативных требований, транзакций, верификации личности и игры могут храниться до пяти лет после закрытия аккаунта или дольше, если этого требует закон.

11. Безопасность персональных данных

Меры безопасности включают шифрование при передаче и хранении, ролевой доступ, многофакторную аутентификацию, мониторинг и журналирование, тесты на проникновение, оценку уязвимостей, процедуры реагирования на инциденты, обучение сотрудников и регулярные проверки безопасности.

12. Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от страны проживания и применимого права вы можете иметь право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, ограничение или возражение против обработки, перенос к другому провайдеру и отзыв согласия, когда обработка основана на согласии. Запросы направляются на [email protected]; перед выполнением может потребоваться подтверждение личности.

13. Cookies и технологии отслеживания

Cookies, пиксели, веб-маяки и аналогичные технологии используются для работы сайта, усиления безопасности, анализа производительности, персонализации интерфейса и маркетинговых коммуникаций. Настройки браузера могут ограничивать cookies, однако часть функций тогда может перестать работать.

14. Ограниченные юрисдикции

Информация о геолокации и месте проживания обрабатывается, чтобы определить, пользуетесь ли вы сервисами из юрисдикции, где онлайн-игры запрещены или ограничены, и блокировать доступ, когда это требуется. Условия допуска игроков смотрите на странице ответственной игры.

15. Изменения в этом документе

Документ может периодически изменяться. Актуальная версия всегда доступна на сайте, а о существенных изменениях мы сообщаем через аккаунт или по электронной почте.

Связанные документы: политика ответственной игры и правила и условия оператора на spincrypto.com/policy.