Privacidade e dados pessoais
Este aviso explica como a SpinCrypto coleta, usa, armazena, divulga e protege dados pessoais quando você usa o site, os serviços com cripto e os jogos.
Como a SpinCrypto trata os seus dados
Versão 1.0, vigente desde julho de 2026. Quinze seções, cerca de 8 minutos de leitura. Leia este aviso junto com os termos e condições, a política de cookies e a política de jogo responsável.
A SpinCrypto opera exclusivamente com criptoativos e redes blockchain aceitas. Nenhum dado de cartão de pagamento tradicional ou credencial bancária é processado ou armazenado. Para prestar o serviço, tratamos endereços de carteiras cripto, informações da rede blockchain, identificadores de transações e informações de conformidade relacionadas, conforme este aviso e a lei aplicável.
1. Introdução e alcance
O aviso se aplica aos serviços de jogo online e serviços relacionados oferecidos pela SpinCrypto. Ele explica o que é coletado quando você acessa o site, cria uma conta, usa os serviços com cripto, participa de jogos ou interage de qualquer outra forma com o cassino, e descreve as escolhas e os direitos que você tem.
Privacidade e confidencialidade são tratadas como parte do serviço. Se uma dúvida não estiver coberta aqui, fale com o Encarregado de Proteção de Dados usando os dados da seção 2.
2. Controlador de dados e contatos
A entidade responsável pelos seus dados pessoais, a licença por trás do serviço e as equipes que você pode contatar estão listadas abaixo.
| Função | Detalhes |
|---|---|
| Controlador de dados | GLOBONET B.V., constituída em Curaçao, número de registro 146296, endereço registrado em Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao |
| Licença | Licença B2C da Curacao Gaming Authority OGL/2024/367/0690, concedida em 17 de abril de 2025 conforme a Ordenança Nacional sobre Jogos de Azar |
| Suporte operacional | NETGLOBE SERVICES LTD, número de empresa HE 313864, 79 Spyrou Kyprianou Avenue, Protopapas Building, 2nd Floor, Office 201, 3076 Limassol, Chipre |
| Encarregado de Proteção de Dados | [email protected] |
| Atendimento ao cliente | [email protected], chat ao vivo do caixa e canal do Telegram |
3. Categorias de dados pessoais que tratamos
Os dados são agrupados pela finalidade que cumprem. Nem toda categoria se aplica a todo jogador: documentos de verificação, por exemplo, são pedidos apenas quando uma checagem é necessária.
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Dados de conta e identidade | Apelido, e-mail, senha criptografada, data de nascimento, gênero, país de residência, cidade, telefone e documentos de identidade como passaporte, documento nacional ou conta de serviços |
| Dados cripto e financeiros | Endereços públicos de carteira (com custódia ou sem custódia), identificadores de rede, hashes de transações de depósito e saque, assinaturas de titularidade da carteira e documentação de origem de fundos |
| Dados técnicos e de blockchain | Endereço IP, parâmetros do dispositivo, sistema operacional, tipo e idioma do navegador, fuso horário, registros de login e logout, e pontuações de risco de análises de blockchain |
| Dados de uso e de jogo | Histórico de apostas, estatísticas de ganhos e perdas, uso de bônus, duração das sessões e classificações de jogo responsável ou de prevenção à lavagem |
| Dados de marketing e comunicação | Preferências de contato por e-mail, SMS e Telegram, registros do chat ao vivo, tickets de suporte e registros de torneios |
4. Finalidades e bases legais do tratamento
Os dados pessoais são tratados conforme a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo o RGPD quando se aplica com base na sua localização e nos serviços prestados. As bases legais são a execução de contrato, o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, os interesses legítimos e o consentimento quando necessário.
Na prática, isso significa que os dados são usados para abrir e proteger a sua conta, operar os jogos e processar transações, cumprir obrigações de licença e de prevenção à lavagem de dinheiro, prevenir fraude e abuso de bônus, executar promoções nas quais você se inscreveu e responder às suas dúvidas.
5. Serviços com cripto e tratamento em blockchain
Como operador exclusivamente com cripto, tratamos informações ligadas à blockchain para prestar o serviço, incluindo endereços de carteira, informações de rede, identificadores de transações, interações com contratos inteligentes, classificações de risco de carteiras e resultados de análises.
- Transações feitas em blockchains públicas são imutáveis e de acesso público.
- A titularidade ou o controle de um endereço pode ser verificado por mensagens assinadas, transações de teste ou outros métodos criptográficos.
- Usamos provedores externos de análise de blockchain para avaliar endereços em busca de vínculos com entidades sancionadas, mercados da darknet, mixers e tumblers, ransomware e atividade fraudulenta.
6. Tratamento para jogo responsável
Os dados são tratados para promover o jogo responsável e cumprir requisitos regulatórios, incluindo a gestão de pedidos de autoexclusão, a aplicação de limites, o monitoramento do comportamento de jogo, as avaliações de capacidade financeira e o suporte em jogo responsável.
7. Decisões automatizadas
Sistemas automatizados ajudam a identificar fraude, lavagem de dinheiro, abuso de bônus, contas comprometidas e violações dos termos. Os sinais usados incluem:
- Pontuações de risco de carteiras e resultados de análises de blockchain.
- Padrões de depósito e aposta, e impressão digital do dispositivo.
- Dados de geolocalização e uso de VPN ou proxy.
- Associações com contas anteriores e verificação de listas de sanções.
Quando uma checagem automatizada sinaliza uma conta, o resultado é uma revisão ou uma medida de proteção, e não uma decisão final tomada sem supervisão humana.
8. Compartilhamento de dados e processadores externos
Dados pessoais podem ser compartilhados com provedores de verificação de identidade, provedores de prevenção à lavagem e verificação de sanções, provedores de análise de blockchain, provedores de prevenção a fraude, provedores de atendimento ao cliente, provedores de hospedagem em nuvem, provedores de CRM, provedores de marketing e análise, provedores de plataforma e agregação de jogos, provedores de pagamento e de serviços de ativos virtuais, entidades do grupo corporativo, autoridades regulatórias e órgãos de aplicação da lei. Cada provedor recebe apenas o que a sua tarefa exige.
9. Transferências internacionais de dados
Dados pessoais podem ser transferidos entre Curaçao, Chipre, o Espaço Econômico Europeu e outras jurisdições onde os provedores operam. Salvaguardas adequadas são implementadas quando a lei exige.
10. Retenção de dados
Dados de contas ativas são mantidos durante a relação com o cliente. Registros de conformidade, de transações, de verificação de identidade e de jogo podem ser guardados por até cinco anos após o encerramento da conta, ou mais tempo quando a lei exigir.
11. Segurança dos dados pessoais
As medidas de segurança incluem criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso por função, autenticação multifator, monitoramento e registro de segurança, testes de penetração, avaliações de vulnerabilidade, procedimentos de resposta a incidentes, treinamento de colaboradores e revisões de segurança periódicas.
12. Os seus direitos de privacidade
Dependendo do seu país de residência e da lei aplicável, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, de portá-los para outro provedor e de retirar o consentimento quando o tratamento se baseia nele. Os pedidos vão para [email protected] e pode ser necessário verificar a sua identidade antes de concluí-los.
13. Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies, pixels, web beacons e tecnologias semelhantes são usados para manter o site funcionando, reforçar a segurança, analisar o desempenho, personalizar a experiência e enviar comunicações de marketing. As configurações do navegador podem limitar cookies, embora algumas funções possam deixar de funcionar.
14. Jurisdições restritas
Informações de geolocalização e residência são tratadas para determinar se você está acessando os serviços de uma jurisdição onde o jogo online é proibido ou restrito, e para bloquear o acesso quando necessário. Veja a página de jogo responsável para as regras de elegibilidade aplicáveis aos jogadores.
15. Mudanças neste aviso
Este aviso pode ser alterado de tempos em tempos. A versão mais recente está sempre disponível no site, e mudanças relevantes são comunicadas pela conta ou por e-mail.
Documentos relacionados: a Política de jogo responsável e os termos e condições do operador em spincrypto.com/policy.